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CRM是一款专业的集电话外呼和CRM系统于一体的电话销售管理软件,能为电话营销企业的销售和管理工作带来飞跃的提升。具备完善而灵活的市场、销售、售后、客户、产品的一体化的流程管控机制系统,包含客户管理、客户细分、客户挖掘、客户关怀、报价管理、销售线索等诸多实用功能,有效实现一体化管理。
CRM业务管理
贯穿企业售前、售中、售后全业务流程,让管理更严谨;功能强大,涵盖企业售前过程、售中执行、售后服务、客户营销等过程,集成呼叫中心,可以对潜在客户全体进行呼叫、以及转接人工坐席并进而形成CRM客户资料管理, 通过CRM与客户进行沟通并记录跟进,实现对客户的全记录管理,以三重营销于一体的方式,筛选出潜在的意向客户群体,直接锁定目标客户,引导客户沟通交流,实现生态市场营销策略,达到事半功倍的目的,丰富的报表和智能数据分析更为企业决策提供有力依据。
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